Polovica primerov gluhosti je gensko pogojenih, preostali so posledica okužb, poškodb ali starostnih sprememb. Gluhost pomeni popolno izgubo sluha, naglušnost pa delno, kjer so nekateri zvoki slabše zaznavni. Naglušnost premagujemo s slušnimi pripomočki. Če ti ne zadoščajo, pa s slušnimi vsadki.